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This app allows seamless connection with LG mobile devices to use the program and services provided by Rsupport.

Rsupport provides remote support service to enterprises based on powerful and secured mobile cloud, and with this App, users can enjoy the service with latest technology and security.

This App has been directly tested and certified by LG to be safely installed and it serves the following purposes.

• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)

- Screen sharing: connect with technical support representative, share the mobile screen to analyze the problem and provide a quicker and more professional solution.

- Remote control: launch programs and allow the representative to control the mobile device to directly analyze and solve the problem.

- Every possible communication method in remote support: user can write or draw directly on the phone, 2-way text chat and talk while you are on the call.

Notes: This app cannot be executed on its own and it is executed only in the certified device and by the mobile product and service provided by Rsupport.

This app will be automatically installed when using Rsupport’s mobile product and service.

Questa applicazione consente il collegamento senza soluzione di continuità con i dispositivi mobili LG per utilizzare il programma e servizi forniti da RSUPPORT.

RSUPPORT fornisce un servizio di assistenza remota alle imprese sulla base potente e sicuro nuvola mobili, e con questa applicazione, gli utenti possono godere del servizio con l'ultima tecnologia e sicurezza.

Questa applicazione è stata testata e certificata direttamente da LG per essere installato in modo sicuro e serve le seguenti finalità.

• RemoteCall + mobili pacchetto (http://www.rsupport.com/kr / prodotti / RemoteCall / mobilepack)

- La condivisione dello schermo: il collegamento con il rappresentante del supporto tecnico, condividere lo schermo mobile di analizzare il problema e fornire una soluzione più rapida e più professionale.

- Telecomando: lanciare programmi e permettono al rappresentante di controllare il dispositivo mobile per analizzare direttamente e risolvere il problema.

- Ogni possibile metodo di comunicazione a supporto remoto: l'utente può scrivere o disegnare direttamente sul telefono cellulare, a 2 vie chat di testo e parlare mentre si è in chiamata.

Note: Questa applicazione non può essere eseguito da solo e viene eseguita solo nel dispositivo certificato e dal prodotto mobile e il servizio fornito da RSUPPORT.

       Questa applicazione verrà installato automaticamente durante l'utilizzo dei prodotti mobile di RSUPPORT e servizio.