Questa applicazione consente il collegamento senza soluzione di continuità con i dispositivi mobili LG per utilizzare il programma e servizi forniti da RSUPPORT.
RSUPPORT fornisce un servizio di assistenza remota alle imprese sulla base potente e sicuro nuvola mobili, e con questa applicazione, gli utenti possono godere del servizio con l'ultima tecnologia e sicurezza.
Questa applicazione è stata testata e certificata direttamente da LG per essere installato in modo sicuro e serve le seguenti finalità.
• RemoteCall + mobili pacchetto (http://www.rsupport.com/kr / prodotti / RemoteCall / mobilepack)
- La condivisione dello schermo: il collegamento con il rappresentante del supporto tecnico, condividere lo schermo mobile di analizzare il problema e fornire una soluzione più rapida e più professionale.
- Telecomando: lanciare programmi e permettono al rappresentante di controllare il dispositivo mobile per analizzare direttamente e risolvere il problema.
- Ogni possibile metodo di comunicazione a supporto remoto: l'utente può scrivere o disegnare direttamente sul telefono cellulare, a 2 vie chat di testo e parlare mentre si è in chiamata.
Note: Questa applicazione non può essere eseguito da solo e viene eseguita solo nel dispositivo certificato e dal prodotto mobile e il servizio fornito da RSUPPORT.
Questa applicazione verrà installato automaticamente durante l'utilizzo dei prodotti mobile di RSUPPORT e servizio.